Widerrufsrecht
Rückgabe und Erstattungsrichtlinie
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach der Mitteilung des Widerrufs hast du weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden.
Widerruf melden
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest, kannst du uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E Mail unter info@sjaalmetverhaal.nl unter Angabe deiner Bestellnummer informieren. Die Angabe eines Grundes ist nicht erforderlich.
Rücksendung
Nach dem Widerruf sendest du das Produkt innerhalb von 14 Tagen an die unten angegebene Rücksendeadresse zurück. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Wir empfehlen den Versand mit einer Versandmethode inklusive Sendungsverfolgung.
Das Produkt muss sorgfältig verpackt und, sofern vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Du darfst das Produkt prüfen und beurteilen, wie du es in einem Ladengeschäft tun würdest. Wurde das Produkt über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus genutzt, behalten wir uns vor, einen Wertverlust in Rechnung zu stellen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
Geschenkgutscheine
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung
Ist ein Artikel beschädigt oder falsch geliefert worden, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich per E Mail unter info@sjaalmetverhaal.nl, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Rückerstattung
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Wir sind berechtigt, mit der Rückerstattung zu warten, bis wir die Rücksendung erhalten haben oder du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rücksendeadresse
Sjaal met Verhaal
z. Hd. Retourenabteilung
Klarinetweg 2D
4337 RA Middelburg