Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 januari 2026
Privacybeleid
Sjaal met Verhaal BV
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Wie zijn wij
Sjaal met Verhaal BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij zijn gevestigd aan Klarinetweg 2D, 4337 RA Middelburg, Nederland.
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@sjaalmetverhaal.nl.
Voor de toepassing van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is Sjaal met Verhaal BV de verwerkingsverantwoordelijke.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt of op een andere manier contact met ons hebt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken.
Naam
Factuur en bezorgadres
Telefoonnummer indien door jou verstrekt
E-mailadres
Accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord
Bestel en transactiegegevens
Betalings en factuurgegevens
Correspondentie en communicatie met ons
Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat en browsergegevens
Gegevens over het gebruik van onze website
Cookie en vergelijkbare technologiegegevens
Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk voor de doeleinden die hieronder zijn beschreven.
Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de daarbij horende juridische grondslagen.
Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
Om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te verzenden en te factureren.
Grondslag uitvoering van een overeenkomst.
Klantenservice en communicatie
Om vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en contact met je te onderhouden.
Grondslag uitvoering van een overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
Administratie en wettelijke verplichtingen
Voor onze financiële administratie en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten.
Grondslag wettelijke verplichting.
Marketing en nieuwsbrief
Om je per e-mail te informeren over producten, collecties of acties, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Grondslag toestemming. Afmelden kan altijd via de afmeldlink in de e-mail.
Verbetering van onze website en dienstverlening
Om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en onze dienstverlening te verbeteren.
Grondslag toestemming voor analytische cookies.
Beveiliging en fraudepreventie
Om onze website, accounts en betalingen te beveiligen en misbruik te voorkomen.
Grondslag gerechtvaardigd belang.
Met wie delen wij jouw persoonsgegevens
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Dit kan onder andere zijn met dienstverleners die onze webshop technisch mogelijk maken, waaronder Shopify, betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen, logistieke en fulfilmentpartijen voor verzending, administratieve en financiële dienstverleners, e-mailmarketingdiensten en analyse en marketingdiensten.
Deze partijen verwerken persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en op basis van verwerkersovereenkomsten of gelijkwaardige waarborgen.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de webshop.
Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen wij, waar wettelijk vereist, om je toestemming. Functionele cookies worden altijd geplaatst. Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.
Je kunt je cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen of intrekken via de cookiebanner of via de instellingen van je browser.
Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Bestel en factuurgegevens bewaren wij minimaal zeven jaar in verband met fiscale verplichtingen.
Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is.
Nieuwsbriefgegevens verwijderen wij zodra je je afmeldt.
Jouw rechten
Je hebt het recht om inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens, gegevens te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking met name voor marketing, verwerking te laten beperken, jouw gegevens te laten overdragen aan een andere partij en toestemming in te trekken indien verwerking daarop is gebaseerd.
Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@sjaalmetverhaal.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand.
Heb je een klacht over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging en internationale doorgifte
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals het gebruik van versleutelde verbindingen en beperkte toegang tot systemen.
Het kan voorkomen dat persoonsgegevens worden verwerkt of opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld doordat wij gebruikmaken van internationale dienstverleners. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of andere erkende overdrachtsmechanismen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.