Privacyverklaring

Wie zijn wij
Wij zijn Sjaal met Verhaal, gevestigd op Klarinetweg 2D te Middelburg.

Website-adres: https://sjaalmetverhaal.nl.
E-mailadres: info@sjaalmetverhaal.nl

Telefoonnummer: 0118-774643

Privacy en veiligheid

Je persoonlijke gegevens laat je bij ons achter, want dat moet nu eenmaal als je iets wilt bestellen. Maar we kunnen ons voorstellen dat je graag wilt weten waarom wij om je persoonlijke gegevens vragen en wat wij ermee doen. Dat vertellen we je hier graag. Heb je na het lezen hiervan nog vragen, stuur dan een mail naar info@sjaalmetverhaal.nl. Alle gegevens die je bij ons achterlaat stoppen wij veilig achter slot en grendel met de modernste technieken. Wie niks met jouw gegevens te maken heeft, kan er simpelweg niet bij. Geven we jouw gegevens aan iemand anders – je leest hieronder waarom en wanneer we dat doen – dan eisen we dat die ander net zo zorgvuldig met jouw gegevens omgaat als wij en ze alleen gebruikt voor het doel waarvoor hij ze heeft gekregen. Mocht je het gevoel hebben dat dit niet gebeurt, laat het ons dan weten via info@sjaalmetverhaal.nl.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Als je een bestelling plaatst op https://sjaalmetverhaal.nl/winkel/, dan slaan we de volgende informatie op:

–        naam

–        adres(sen)

–        telefoonnummer

–        e-mailadres

–        bestelgegevens

–        betalings- en factuurgegevens

–        IP-adres van je devices (bijvoorbeeld computer, tablet of mobiele telefoon) en cookie-ID’s, zie hiervoor ‘Cookies’.

Dit is handig, want dan hoef je deze gegevens niet elke keer opnieuw in te voeren. NAW-gegevens gebruiken wij om de bestelling die je geplaatst hebt te kunnen versturen. Het e-mailadres is nodig om een bevestiging te sturen van de bestelling, om betalingsverzoeken toe te zenden en voor verdere correspondentie, waaronder het versturen van een nieuwsbrief. Wil je geen nieuwsbrieven van ons (meer) ontvangen, dan kun je ervoor kiezen het vakje dat hiervoor aangevinkt kan worden niet aan te vinken óf je kunt je heel eenvoudig en gratis uitschrijven via de nieuwsbrief zelf. We bewaren de gegevens over je eerdere bestellingen zodat je deze makkelijk kan terugvinden. Betalings- en factuurgegevens bewaren wij om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen.

Zakelijke klanten

Van onze zakelijke klanten slaan wij gegevens op van de contactpersoon (naam en soms e-mailadres en telefoonnummer). De gegevens van deze personen behandelen wij net zoals die van onze andere klanten.

Cookies

Wij plaatsen cookies en andere informatie op uw computer, tablet, mobiele telefoon, smartwatch of een ander apparaat waarmee je onze website bezoekt. In de pop-up die in beeld verschijnt bij jouw eerste bezoek aan onze site, kun je daar toestemming voor verlenen. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe bestelling. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Onthouden” selecteert, wordt je login 2 weken bewaart. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Google Analytics cookies

Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief onze AdWords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt meegegeven om de locatie in te zien. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Met wie we jouw data delen

Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor onszelf, maar in de volgende gevallen is het nodig om je gegevens door te geven aan anderen:

Hoe lang we jouw data bewaren

In het algemeen bewaren wij je gegevens niet langer dan nodig is voor het doeleinde waarvoor we je gegevens hebben verzameld. Voor gebruikers die een account hebben aangemaakt op onze website, bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (alleen de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). De website-beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden. Klopt er iets niet of wil je je gegevens inkijken of laten verwijderen, neem dan gerust contact op. We zijn op alle werkdagen te bereiken van 9 tot 17 uur.

Kan deze privacyverklaring veranderen?

Ja. Deze privacyverklaring is van 25 mei 2018. We behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Als het om een belangrijke wijziging gaat zullen wij jou daarvan op de hoogte brengen. Als het gaat om een nieuw doel voor dezelfde gegevens zullen wij jou de mogelijkheid geven daar bezwaar tegen te maken.